Política de privacidad

Lo corto

Acá te contamos qué datos te pedimos cuando comprás en Larese Store, para qué los usamos y qué hacemos con ellos.

Los usamos para entregarte tu pedido y nada más. No los vendemos. Los únicos que ven algo son las empresas que nos hacen funcionar la tienda (la transportadora, Shopify, Meta) y más abajo están todas, con qué ve cada una.

Quién maneja tus datos

Larese Store, a cargo de Cecilia Larese. Paraguay.

El WhatsApp y el Instagram los atiende Cecilia. Tus mensajes no pasan por nadie más.

Qué datos te pedimos, y qué registra el sitio solo

Lo que necesitamos para venderte y entregarte el pedido:

  • Nombre y apellido (para la factura y para el paquete)
  • Teléfono de WhatsApp (para coordinar la entrega y avisarte cómo va)
  • Dirección y ciudad (para que la transportadora te encuentre)
  • Email (para mandarte la confirmación de tu pedido)
  • El comprobante de transferencia, si pagás por banco (para verificar que el pago entró)
  • Lo que nos escribís por WhatsApp o Instagram cuando nos consultás

Y hay datos que se registran solos cuando navegás, sin que te los pidamos: tu IP, el dispositivo y el navegador que usás, las páginas y productos que viste, y si llegaste desde un anuncio nuestro. Eso no lleva tu nombre, pero te lo decimos igual porque se recoge.

Para qué los usamos

  • Armar, confirmar y entregarte el pedido
  • Avisarte por WhatsApp cómo va: que entró, que salió, que llegó
  • Verificar el pago cuando transferís
  • Responderte consultas y ayudarte a elegir
  • Tener el registro de tu compra, por si después hay un reclamo
  • Medir qué publicidad nuestra funciona (ver el punto de cookies)

Comprar no te suscribe a nada. Si no te anotaste a la lista, por WhatsApp te escribimos solo por tu pedido.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Compartimos lo mínimo necesario con las empresas que nos hacen funcionar la tienda. Hoy son estas:

  • La transportadora que lleva tu pedido: tu nombre, teléfono y dirección. Nada más. El paquete va con tu nombre y tu dirección: no dice qué hay adentro ni lleva publicidad.
  • Shopify, la plataforma de la tienda: ahí quedan guardados los datos de tu pedido, en sus servidores, fuera de Paraguay.
  • Meta (WhatsApp, Instagram y Facebook): la atención y los comprobantes pasan por WhatsApp.
  • El servicio de correos con el que mandamos las novedades, si te suscribís (hoy es el de Shopify).

Si sumamos alguna herramienta nueva, la agregamos a esta lista.

Si una autoridad nos lo exige por ley, tenemos que entregar lo que nos pida. Fuera de eso, de acá no sale nada.

Cómo se paga y qué pasa con tu comprobante

Acá no se paga con tarjeta, así que no te pedimos ningún dato de tarjeta ni lo vas a cargar en el sitio. Se paga por transferencia (Ueno Bank, a nombre de Cecilia Larese) o en efectivo si la entrega la hace ella en persona. Si más adelante habilitamos tarjeta, el cobro lo procesa la pasarela del banco y nosotros no vemos ni guardamos el número.

La transferencia la hacés en tu banco o en tu app, no en esta página. Acá no guardamos tus claves ni tus accesos al banco.

El comprobante que nos mandás sí muestra tus datos de cuenta. Entonces: lo recibimos por WhatsApp, lo mira solo Cecilia, lo usamos únicamente para confirmar que el pago entró, no lo reenviamos y no lo publicamos nunca — ni como prueba de venta, ni en historias de Instagram. Lo borramos del chat cuando el pedido ya está entregado. El chat de WhatsApp está en servidores de Meta, no nuestros.

Cookies y publicidad

El sitio usa cookies: archivitos chicos que tu navegador guarda para que la tienda funcione, por ejemplo para acordarse de lo que pusiste en el carrito.

Hoy este sitio no tiene instalado ningún píxel publicitario. Si más adelante sumamos el de Meta para medir nuestra publicidad en Instagram y Facebook, lo vamos a indicar acá antes de activarlo, con qué datos recibe.

Podés bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueás todas las cookies, puede que el carrito se te vacíe al cambiar de página: si te pasa, escribinos y te armamos el pedido por WhatsApp.

Si te suscribís a la lista

Si dejás tu email o tu teléfono para recibir novedades, lo usamos solo para eso: lanzamientos y ofertas. Para darte de baja tenés el link “cancelar suscripción” al final de cada correo, o nos escribís por WhatsApp. Se corta al instante y no te pedimos explicación.

Si nos dejaste el email solo para comprar, no te sumamos a la lista.

Cuánto tiempo los guardamos

Tus datos de contacto, mientras seas cliente.

El registro del pedido y su comprobante de pago, 5 años: es el plazo que nos exige la ley para tener respaldo de cada venta, y es también lo que nos permite responderte si aparece un reclamo. Pasado eso, lo borramos.

Cómo pedir que borremos tus datos

Escribinos por WhatsApp al 0972 736 002 o por email a cecilialarese.contacto@gmail.com. No hace falta formulario.

Por el mismo canal podés:

  • Preguntar qué datos tuyos tenemos
  • Corregir algo que esté mal escrito (tu nombre, tu dirección)
  • Pedir que no te escribamos más con novedades

Si pedís que borremos tus datos, damos de baja tu ficha de contacto y tu suscripción en hasta 10 días hábiles y te confirmamos por el mismo chat. Lo único que no podemos borrar antes de los 5 años es el registro de la venta, porque la ley nos obliga a conservarlo: ese registro queda guardado y no lo usamos para contactarte. Si tenés un pedido en camino, necesitamos tus datos hasta que te llegue.

Para cuidarte, el pedido tiene que venir del mismo número de WhatsApp o del mismo email con el que hiciste la compra. Si escribís desde otro número, te vamos a pedir el número de pedido para confirmar que sos vos. No damos datos de nadie a terceros, ni a familiares.

Tus derechos

Sobre tus datos: saber qué tenemos de vos, corregirlo y pedir que lo borremos. Está en el artículo 135 de la Constitución y en la Ley 1682/01.

Como comprador: la Ley 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario te da derecho a información veraz sobre lo que comprás y a que te respondamos por un producto defectuoso, dañado en el transporte o enviado por equivocación. Eso vale igual, diga lo que diga este sitio.

En concreto: un perfume abierto o un decant ya accionado no tiene cambio por “no me gustó el olor”. Pero si te llega roto, derramado, con menos contenido del que pediste, equivocado o no original, nos avisás por WhatsApp y te lo reponemos o te devolvemos la plata. Los plazos y el paso a paso están en Cambios y devoluciones.

Si nos escribís y no te resolvemos, podés reclamar a la SEDECO, la Secretaría de Defensa del Consumidor y del Usuario.

Mayores de 18

La tienda es para mayores de edad. No pedimos ni guardamos datos de menores a propósito. Si nos enteramos de que un dato es de un menor, lo borramos. Si sos menor, la compra la tiene que hacer tu madre, tu padre o quien te cuide.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo avisamos en el sitio y cambiamos la fecha de abajo. Los cambios no se aplican a pedidos que ya hiciste: a tu compra le corren las reglas que estaban publicadas el día que la hiciste.

Última actualización: 6 de octubre de 2026.

¿Te quedó una duda?

Escribinos por WhatsApp al 0972 736 002 y te contesta Cecilia, no un bot. Si ya estabas eligiendo, seguí acá: ver perfumes.